Безплатна доставка с Еконт за поръчки над €40
PrintSnimka

Често задавани въпроси

Цени, размери, хартия, срокове и доставка. Не намирате отговора? Пишете ни.

Цени и размери

Колко струва една снимка?

Снимка 10×15 см струва €0.35 на мат и €0.38 на гланц при стандартна изработка. Най-малкият размер, 9×13 см, е от €0.30, а A3 е от €8.64. Всички цени са на страница Цени.

Какви размери печатате?

9 размера: 9×13, 10×15, 13×18, 15×20, 18×24, 20×25, 20×30, 21×30 см и A3 (29,7 × 42 см).

Колко струва бързата изработка?

Бързата изработка е готова за 1–2 работни дни и струва малко повече: снимка 10×15 см е €0.49 на мат и €0.53 на гланц. Цената за всеки размер е в таблицата на страница Цени.

Хартия

Каква е разликата между гланц и мат?

И двете са фотохартия. Гланцът дава наситени цветове и лек блясък. Матът е без отблясъци и без следи от пръсти, подходящ за рамки зад стъкло и албуми.

Мога ли да смеся гланц и мат в една поръчка?

Да. При качването избирате размер и хартия за всяка снимка поотделно.

Срокове

За колко време са готови снимките?

Стандартната изработка отнема 3–6 работни дни, бързата 1–2 работни дни. Срокът тече от успешното плащане с карта или от потвърждението на поръчка с наложен платеж. След това Еконт доставя пратката.

Как ще разбера, че поръчката е изпратена?

Когато пратката тръгне, получавате имейл с номер за проследяване от Еконт.

Доставка и плащане

С какъв куриер доставяте?

С Еконт, до офис, еконтомат или адрес, в цяла България.

Колко струва доставката?

Цената се изчислява от Еконт според офиса или адреса и се вижда, преди да завършите поръчката. За поръчки над €40 доставката е безплатна.

Как мога да платя?

С карта (Visa или Mastercard) онлайн, през защитената връзка на Stripe, или с наложен платеж, в брой на куриера при получаване.

Поръчка

Трябва ли ми регистрация?

Не. Можете да поръчате като гост и да следите поръчката по номер и имейл на страница Проследи поръчка.

Какви файлове приемате?

JPEG и PNG, до 90 MB на снимка. Качваме оригиналния файл, без компресия, за да се отпечата в пълно качество.

Ще изрежете ли снимката, ако не пасва на размера?

Отпечатваме файла такъв, какъвто е, без обработка и без оразмеряване. Ако пропорциите му не отговарят на избрания размер (например снимка 4:3 в размер 10×15 см), отпечатъкът може да излезе отрязан или деформиран, затова я подгответе преди качване. За най-добро качество препоръчваме поне 300 DPI при избрания размер.

Мога ли да откажа поръчката?

Да, докато изработката не е започнала: от страницата на поръчката или с имейл до contact@printsnimka.com. След това отказ не е възможен, защото снимките се изработват специално за вас.

Какво става със снимките ми след поръчката?

Изтриват се автоматично веднага след доставката или отмяната на поръчката. Снимки, които не са в количка или поръчка, се изтриват до 2 дни след качването.

Какво да направя, ако има дефект в печата?

Пишете ни до 14 дни от получаването. Ако дефектът се дължи на техническа грешка от наша страна, отпечатваме снимките отново безплатно или връщаме платената сума.

Готови сте да отпечатате?

Качи снимки